Kasvu ja kansainvälisyys
Harri Tuomola ja Seikkailu Oy
Harri Tuomola kävi meillä luennoimassa ja kertomassa meille Seikkailu yrityksen matkasta. Ensin ajattelin kirjoittaa pitkälti mitä Tuomola kertoi, mutta päädyin kuitenken purkamaan mietteitäni.
Tuomola oli vaikuttava puhuja, ja kokemus näkyi ja kuului. Luennosta päällinmmäiseksi jäi mileen Tuomolan hulvaton olemus joka täytti auditorion. Vaikka itse pidänkin ihmisista joilla on virtaa ja vipinää vähän joka suuntaan saa kyseinen käyttätyminen jättää kuuntelian levottomaksi.
Seikkailu oli tullut tunnetuksi isosta ja mahtipontisista tapahtumistaan joissa asikaan oli mahdollista saada melkein mitä tahansa. Ja tämähän näkyi asiakaspalautteessa, sillä eihän kilpailijoilla ollut resursseja toteuttaa mitään näin päättömiä hankkeita.
Vuosituhannen alussa kuitenkin suunta muuttui, suomessakin ison softakuplan alulla oli iso merkitys ja se näkyi myös tälläkin alalla. Oltiinkin nopeasti markkinajohtajasta päädytty kriisi yritykseski, miksi? Ala oli saanut uusia kilpailijoita, organisaatiota oli kasvatettu liikaa ja nopeasti joututte karsimaan henkilöstöstä, sekä toimitusjohtajan rekrytointi ulkopuoleta ovat varmasti olleet isossa roolissa miksi näin pääsi käymään.
Missä sitten oikeasti mentiin metsään? Tuomola itsekin kertoo kuinka yrityksen pyörittäminen ja toiminta oli lähtenyt käsistä. Jokaiseen tapahtumaan yritettiin keksiä pöyrää uudelleen ja hinnat olivat korkeita. Tuotteistaminen oli vähän sinnepäin ja talossa oli liian monta taiteilijaa.
Myyntiprosessi olisi kaivannut hiomista, asiakkaalle tehtiin työlästarjous joissa läpimenoprosentti oli hyvin matala.
Kiinteätkustannukset olivat eskaloituneet Seikkailulla oli isot ja kalliit toimitilat kaapelitehtaalla hervottomat varastot, kuukausipalkkalaisia somistajia ja ompelijoita, jotka siis yleensä palkataan urakkakohtaisesti. Isoimpana ongelmana varmasti olivat sopimusasikkaiden puute ja luottamuspula uuteen johtoon.
Missä Seikkailu Oy on tänäpäivänä. Seikkalu on palautunut pitkien mutkien kautta takaisin alkuperäiselle omistajalleen ja työntekijöitä on vakituisina kaksi, liikevaihto 300 000€. Suurin osa entisistä työntekijöistä on aloittanut yrittäjänä ja sirpaloittanut toimialaa.
Kasvu ja Kansainvälisyys
Valitsin yrityksekseni R-Kioskin. Päällisin puolit tutkalessani löysin päätiedot R-Kioskista. Rautakirjan eli nykyisen R-Kioskin omistaan norjalainen Reitangruppen. R-Kioskin pöyrii franchise- kauppias sopimuksilla
R-Kioskilla on Suomessa yli 600 Kioskia ja liikevaihto on 247,9 miljoonaa euroa. R-Kioski on tunnettu brändi ja palveluita on lisätty viimevuosina hurjasti. R-Kioski toimii nykyään täyden palvelun pysäkkinä, tekipä mielesi Veikkaauksen pelejä tai pientä suolaista molemmat löytyvät saman katon alta. Palveluihin kuulluu esimerkiksi Veikkaus, elintarvikkeet (virvoitusjuomat, alkoholijuomat, kahvi/tee, paistot, välipalat), pakettipalvelut (Posti, Matkahuolto, Schenker, Ärrä-paketti), matkakorttienlataus, ja tapahtumaliput. Eli vähän jokaiselle jotakin, joka näkyykin asikaskunassa. R-Kioskilla onkin vahva maine nopeudessa ja ammatitaidossa. Varsinkin iäkkäämmä asiakkaat tulevat tekemään Veikkauksen pelit ärrille juurikin jälkimmäisestä syystä.
Koska suurinosa R-Kioskeita on kauppias johtoisia on henkilöstön palkaaminen kauppiaan vastuulla. Kauppian on itse rekrytoitva uusi myyjä ja huolehtia että kaikki R-Kioskin vaatimat kurssit suoritetaan enne töiden alkamista.
Johtamien ja verkostointi hoituu niin että R-Kioskin konttorilla Ärrävaarassa suunnitellaan kampanjat, markkinointi, uutudet ja ylipäätään suunnitellan liiketoimintaa ja asetetaan tavoitteita. Näin kauppiaiden tehtävä on huolehtis että näitä ohjeita noudatetaa ja tavoitteet täyttyvät.
R-Kioskin kasvuhalukkuus, nopealla vilkaisulla uusia ärräkauppiaita haetaan jatkuvasti kymmeniä lisää jatkuvasti.
Koen R-Kioskin olevan kasvukyinen yritys, sillä sen palvelut ja tuotteet ovat seillaisilla joilla on iso markkinarako. R-Kioskilla ei myöskään ole montaa kilpailijaa sillä samalla toimintamalli hydyntävää ketjua suomesta ei löydy, lukuun ottamatta yksityisiä kioskeja. Mikäli kilpailijoita katsotaan lajemmalta jokainen ruokakauppa esimerkiksi täyttää kilpailija vaatimukset. R-Kioskin etu tässäkin tilanteessa on sen pitkä ja maineikas historia. Ihmisillä on mielikuva nopeasta ja helposta ostotapahtumasta sekä useasti R-Kioskeilla on laajeemmat valikoimat lehdissa, virvoitus- ja alkoholijuomissa ja nikotiinituotteissa.
Oppimisblogi 